我在京东上买了一款手机,想退货,第一次在京东上买东西,请问京东具体的退货流程是什么?我现在收到手机

如题所述

只要你付款并受到物品,无论你是否确认收货,京东都会单方面确认交易完成。
如果你想退货,要先网上申请客服,要求退货或是换货。
手机是非质量问题不予退货的,如果你以质量问题为理由退货,京东可以接受,收到手机返厂检测,没有质量问题,手机返回给你,你要付相应的路费。有质量问题,路费京东负责。钱回推给你的账户,或相应的网上银行账户(目前不支持直接的现金退货)
无理由退货?在中国是不现实的。物品的折旧和包装损耗会安装百分百扣除的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-01-07
先联系商家或者客服说明退回原因,质量问题或者不影响二次销售的话商家一般都会同意的,然后你就去订单里申请退款或者售后,再自己联系快递把东西寄回去给商家。如果你喜欢网勾的话
可以搜一下,呀
饭粒。
去那边经国一下
,刻意生好多浅的
望才拿
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