苹果macbook pro 摄像头黑屏 求大神专家帮助!!

我的电脑是macbook pro 975 retina那款
应该是7月份买的
刚开始装完双系统之后视频什么的都好用
后来金山毒霸升级有那个视频保护以后开始出现问题
后来卸载了金山毒霸好了几天又不好使了
从做系统也不行 连苹果系统都用不了视频了
我做的是win7 64位 系统重做了很多遍了
驱动也找了很多 但是都没什么效果 bootcamp是4.0版的
设备的硬件id是USB\VID_05AC&PID_8510&MI_00
百度上能搜到的办法基本都尝试了 不管怎么弄 显示的就是设备运转正常
可是就是黑屏不出人 偶尔出一下 然后就变成粉色花屏定住
我的电脑电池拿不下来 看有人说可能是静电引起的 昨晚放电放到%5就自动关机没法放电了 是不是只能拿客服去了 自己有什么办法解决么?
会不会是视频坏了呢??????求大神帮忙!

第1个回答  2012-12-03
拿去客服让他们帮你查查看硬件是不是损坏呢。
不建议装各种360,金山,国内这类软件都是垃圾。比病毒还恐怖。
还是用苹果系统好,不需要杀毒软件。追问

关键总要玩玩网络游戏的嘛,苹果系统玩游戏就是一坨屎啊,干别的到还不错

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第2个回答  2012-12-04
还是拿到Apple的授权服务点去检查一下,可以用外置系统启动,看一下摄像头能不能用

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