我在服装店买衣服，头次pose机刷卡322元，显示打印不成功，银行卡上却扣了钱，要怎么办？

第一次显示打印不成功，然后带我去别的POSE机上刷了一次， 但是我的银行卡里显示的是刷了两次 322的钱，店里的人硬说是银行冻结了前一次 ，过些天会退回，但是都两天了，还没有退回，是怎么回事？要怎么追回？