建设银行手机银行显示签约信息不存在什么意思

如题所述

没有办理手机银行，所以显示未签约，或者办了手机银行，但是不是本机号码。可以尝试以下方法解决。

1.确认是否有开通过手机银行，中间是否换过手机登录建行手机银行。因为手机银行是要求客户固定在一台手机上登录，如果非要在另一台手机上使用，就必须先在原手机上解绑手机银行设备绑定才可在另一台上重新使用。

2.确认收款的那一方没有开通手机注册用户版的网银，或者开通了证书认证版的网银但是没有登记手机号。 收款人的网银签约主卡是信用卡或者收款人改手机号签约了两个以上网银账户，而且没有设置默认收款账号。

3、建议您带上个人身份证，银行卡及手机到银行网点，找当值大堂经理咨询一下情况，一般情况下没换手机没换号，应该可登录的。还是去银行找柜员解决一下最为稳妥。