第1个回答 推荐于2021-01-04
如需向上或向下更改套餐，需先取消提速优惠后才能更改；如同速率间套餐相互更改，则不需取消优惠。例：1M宽带速率的e8用户加100元提速到4M，如果要办理2M宽带速率的e9套餐或4M宽带速率的e9套餐，需要先取消提速优惠后，才能办理2M或4M宽带速率的e9套餐；但如果用户只办理1M宽带速率的e9套餐，可直接办理，这时宽带速率仍是4M。 谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！本回答被提问者采纳
相似回答
