您好，打不开网页会跟网速有关系，另外如遇到繁忙时段也可能会出现你所说的情况，例如每月月初和月底登陆网上营业厅查询，办理业务用户较多，可能存在服务器拥堵情况，建议您可避开高峰期进入。也可以多次刷新网上营业厅页面，或者可以更换IE浏览器重新登陆。如该情况仍然存在建议您可拨打当地10010客服热线咨询。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-04-12
第2个回答 2013-04-20
您好，非常抱歉给您带来不便，可能是当前使用人数较多，建议您换个时间段登录网上营业厅www.10010.com 查询。
第3个回答 2013-04-11
你好，是可以打开的，建议你重新打开网页试下，www.10010.com
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