第1个回答 2013-09-23
我认为应具备以下基本素质：1、德：忠孝悌信礼义廉耻；2、才：即智商——知识：产品知识、市场知识、社会知识、法律知识；3、能：情商——营销必须具备较高的工作能力：记忆力、观察力、交际能力、应变能力、推销技巧、分析问题和解决问题的能力；4、拼：强烈的事业心和开拓精神；5、悟：创造精神，勤奋好学，勤于思考，超前创新。
一：“德”应包括忠孝悌信礼仪廉耻八个方面：
1、忠：忠于祖国，忠诚敬业
2、孝：孝敬父母，不孝敬父母的人不可能善待下属及客户。
3、悌：同胞兄弟，手足情。把同事客户领导当成自己的兄弟。
4、信：人与人交往的基础保证，说老实话，办老实事，做老实人。以诚取信于人，最能折服人的是真诚。
5、礼：举止大方，谦恭有礼，态度从容，能给客户以亲切愉快的感觉，再加上语言的魅力更容易展开有效的推销工作。
6、义：以情感人
7、廉：廉洁奉公，不贪财，君子爱财，取之有道。莫伸手，伸手必被捉。
8、耻：自尊自爱自律自强严于律己，尊纪守法。自我约束，自我控制，谨慎从事，尤其要防止财色的侵蚀。
二：“才”主要有以下几个方面：
1、产品知识：不了解产品无法推销。
2、市场知识：市场需求，客户类型，竞争对手情况等。
3、社会知识：国情消费动态，社情民风等。
4、法律知识：合同法、会计法、饲料管理法等。
三：“能”即情商，营销人员必须具备较高的工作能力，主要包括：
1、记忆力：对产品了如指掌，对客户了如指掌。
2、观察力：善于发现问题，寻找机会。
3、交际能力：架起企业和客户的桥梁，有效沟通，有善合作，得到企业和客户的认可。
4、应变能力：心理承受能力。客户千差万别，市场变幻莫测，要百折不挠，临危不惧。
5、推销技巧：寻找客户的技巧、商谈的技巧、公关技巧、语言表达技巧。
6、分析问题解决问题的能力：发现及时，判断正确，方法得当。
四：“拼”即强烈的事业心和开拓精神
1、强烈的事业心是成功的首要条件：只有爱岗敬业、尽职尽责的全身心地投入，才能吃苦耐劳，不畏艰难险阻，勇于克服各种困难，做好销售工作。
2、必须具备开拓精神：引导消费，制造市场，影响需求，管理需求，指导需求，创造需求。在了解市场需求的情况下，要运用营销组合策略，利用一切可以利用的人、财、物去影响把握需求规模方向，创造推销的有利环境，抓住推销的有利机会。
五：“悟”即悟性，创造精神
1、要有勤奋好学的精神，抓住一切机会和时间学习。一方面要了解和掌握多种必备的知识和技巧，另一方面要在实践中学习，向专家学，向同学学，向客户学，向领导学。丰富自己的知识， 提高自己的素质。
2、要勤于思考：在推销前要详细了解情况，针对客户需求特点，设计多种可行性方案，在推销活动告一段落后，要及时总结和再学习。
3、超前创新：环境变化，要制定新方针策略，创造条件，引导消费，制造市场。
一：“德”应包括忠孝悌信礼仪廉耻八个方面：
1、忠：忠于祖国，忠诚敬业
2、孝：孝敬父母，不孝敬父母的人不可能善待下属及客户。
3、悌：同胞兄弟，手足情。把同事客户领导当成自己的兄弟。
4、信：人与人交往的基础保证，说老实话，办老实事，做老实人。以诚取信于人，最能折服人的是真诚。
5、礼：举止大方，谦恭有礼，态度从容，能给客户以亲切愉快的感觉，再加上语言的魅力更容易展开有效的推销工作。
6、义：以情感人
7、廉：廉洁奉公，不贪财，君子爱财，取之有道。莫伸手，伸手必被捉。
8、耻：自尊自爱自律自强严于律己，尊纪守法。自我约束，自我控制，谨慎从事，尤其要防止财色的侵蚀。
二：“才”主要有以下几个方面：
1、产品知识：不了解产品无法推销。
2、市场知识：市场需求，客户类型，竞争对手情况等。
3、社会知识：国情消费动态，社情民风等。
4、法律知识：合同法、会计法、饲料管理法等。
三：“能”即情商，营销人员必须具备较高的工作能力，主要包括：
1、记忆力：对产品了如指掌，对客户了如指掌。
2、观察力：善于发现问题，寻找机会。
3、交际能力：架起企业和客户的桥梁，有效沟通，有善合作，得到企业和客户的认可。
4、应变能力：心理承受能力。客户千差万别，市场变幻莫测，要百折不挠，临危不惧。
5、推销技巧：寻找客户的技巧、商谈的技巧、公关技巧、语言表达技巧。
6、分析问题解决问题的能力：发现及时，判断正确，方法得当。
四：“拼”即强烈的事业心和开拓精神
1、强烈的事业心是成功的首要条件：只有爱岗敬业、尽职尽责的全身心地投入，才能吃苦耐劳，不畏艰难险阻，勇于克服各种困难，做好销售工作。
2、必须具备开拓精神：引导消费，制造市场，影响需求，管理需求，指导需求，创造需求。在了解市场需求的情况下，要运用营销组合策略，利用一切可以利用的人、财、物去影响把握需求规模方向，创造推销的有利环境，抓住推销的有利机会。
五：“悟”即悟性，创造精神
1、要有勤奋好学的精神，抓住一切机会和时间学习。一方面要了解和掌握多种必备的知识和技巧，另一方面要在实践中学习，向专家学，向同学学，向客户学，向领导学。丰富自己的知识， 提高自己的素质。
2、要勤于思考：在推销前要详细了解情况，针对客户需求特点，设计多种可行性方案，在推销活动告一段落后，要及时总结和再学习。
3、超前创新：环境变化，要制定新方针策略，创造条件，引导消费，制造市场。
第2个回答 2013-09-23
销售是一门苦差事，对于刚从事销售行业或刚进入另一个陌生领域从事销售的人更有深刻体会。销售 的流动性大，上到销售经理、下至销售人员，不同的是有的是在浪尖中跳跃---这部分销售人员被称之为“销售精英”，有的是在浪底中翻滚---这部分销售人员当然只能为生计打拼。本人从事销售多年，对其中的“辛、酸、苦、辣“深有体会，那么怎么才能算是一名合格的销售人员呢？以下谈谈个人认为作为一名合格销售人面的基本素质：??
一：一流的态度
态度决定你的思想、影响你的习惯作、用于你的行为，只有想立足销售行业，坚信要在销售行业成就一翻事业的人才能做得更好。否则，请别轻进入销售领域。态度包含：
1责任
责任是每位有思想高级动物都应具备的基本素质，一般责任大小和权力大小成正比。作为销售的你对自己、自己的父母、妻儿该负的责任、该有的责任、对你现在职位、公司要承担的责任、对社会等等都应负有相关的责任。
2：自信
自信的人最美，自信可以帮助你在困境中逆流而上、自信让你的生命充满活力、富满激情，自信能提升一个人的人格魅力，使你的一举一动都充满“引力”牵引受众的眼神。自信在销售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很难把手里的产品卖出去。
3：勤奋
都说勤能补拙，这个道理不管在那个行业都成立。销售本身就是个苦差，千万别想每天什么事都不做天上会有陷饼掉下来。
4：思考
思考是人类的本能，销售人员要学会思考、懂得思考，要在思考中总结经验，销售过程中必定每天会遇到各种各样的问题，只有学会思考、学会总结和自我反省，才能不断进步，提高自我价值。
二：一流的产品知识
销售从直观上简单来讲目的是做什么？当然是把现有的产品卖出去。产品知识是你对你所要销售的产品的了解程度，试问自己对自己所要销售的产品都不了解，顾客要求你解释产品的功能特点，销售人员一问三不知，顾客怎么放心买你的产品？放心使用你的产品？
三：一流的销售技巧
主观分淅，如果你已经具备了以上两个特点的话，一件你了解的产品放在你手里，加上你专业的销售技巧，想要把这件产品卖出去不再是问题。
四：一流的市场触觉
销售人员对市场的敏感度直接关系到他对机会的把握能力。机会看不见摸不着，要抓住它只能靠你的经验和触觉，把握住它你能把你的产品销售出去。卖个好价钱。错过它，接下来能不能交易成功很难说。某种意仪上它也反映销售人员销售过程中把握主动权的能力。
五：一流的个人修养
产品的销售过程正就是你个人展现人格昧力、自我推销的过程。在产品差异性小，性能同质化的今天，你销售的产品市场满街都是，顾客为什么要买你的产品！那是因为他接受了你这个人从而接受你销售的产品。本回答被网友采纳
一：一流的态度
态度决定你的思想、影响你的习惯作、用于你的行为，只有想立足销售行业，坚信要在销售行业成就一翻事业的人才能做得更好。否则，请别轻进入销售领域。态度包含：
1责任
责任是每位有思想高级动物都应具备的基本素质，一般责任大小和权力大小成正比。作为销售的你对自己、自己的父母、妻儿该负的责任、该有的责任、对你现在职位、公司要承担的责任、对社会等等都应负有相关的责任。
2：自信
自信的人最美，自信可以帮助你在困境中逆流而上、自信让你的生命充满活力、富满激情，自信能提升一个人的人格魅力，使你的一举一动都充满“引力”牵引受众的眼神。自信在销售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很难把手里的产品卖出去。
3：勤奋
都说勤能补拙，这个道理不管在那个行业都成立。销售本身就是个苦差，千万别想每天什么事都不做天上会有陷饼掉下来。
4：思考
思考是人类的本能，销售人员要学会思考、懂得思考，要在思考中总结经验，销售过程中必定每天会遇到各种各样的问题，只有学会思考、学会总结和自我反省，才能不断进步，提高自我价值。
二：一流的产品知识
销售从直观上简单来讲目的是做什么？当然是把现有的产品卖出去。产品知识是你对你所要销售的产品的了解程度，试问自己对自己所要销售的产品都不了解，顾客要求你解释产品的功能特点，销售人员一问三不知，顾客怎么放心买你的产品？放心使用你的产品？
三：一流的销售技巧
主观分淅，如果你已经具备了以上两个特点的话，一件你了解的产品放在你手里，加上你专业的销售技巧，想要把这件产品卖出去不再是问题。
四：一流的市场触觉
销售人员对市场的敏感度直接关系到他对机会的把握能力。机会看不见摸不着，要抓住它只能靠你的经验和触觉，把握住它你能把你的产品销售出去。卖个好价钱。错过它，接下来能不能交易成功很难说。某种意仪上它也反映销售人员销售过程中把握主动权的能力。
五：一流的个人修养
产品的销售过程正就是你个人展现人格昧力、自我推销的过程。在产品差异性小，性能同质化的今天，你销售的产品市场满街都是，顾客为什么要买你的产品！那是因为他接受了你这个人从而接受你销售的产品。本回答被网友采纳
第3个回答 2013-09-23
那是看你自身的修养到什么程度了。
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