在淘宝里面如果买家迟迟不申请退款，怎么办？
有个买家在我的网店里买了一件商品，但是由于没货了，我跟他协商好了退款给他，但是他一直没申请退款，请问这怎么办？如果他一直不申请退款，我又发不了货给他，我会不会因为发不了货而被淘宝扣分？
既然是协商一致退款，有聊天记录为证，应该是不会扣分的。如果是天猫商城店 就不同了。因为库存不足发不了货造成的退款要赔偿买家50%的损失。你可以跟他多沟通，让他尽早申请退款。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-10-05
如果是协商好了的话买家还没退款，就算你一直不发货给他，是不会被淘宝扣分处罚的。但是呢如果买家是恶意的话那情况就不同了，买家会等到72小时后再来申请退款，然后投诉你延迟发货，你得赔偿买家5%损失另外还得被扣4分！！！
第2个回答 2013-10-05
不会被淘宝扣分的，协商的话是有记录的，你可以等他什么时间申请了在把钱退给他，他要是不申请就在那放着没有关系的，望采纳
第3个回答 2013-10-05
我觉得应该不会吧，你可以继续和他协商啊
第4个回答 2013-10-05
不会扣分，你最近在和他联系一下
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