淘宝上如何留住老客户，怎么通过老客户来发展新客户?

其实留住老客户的话 我个人觉得应该要多搞些针对购买过的老客户的促销 比如说 专门建立一个档案 阿里旺旺上 把客户分为 问过情况的 购买过的 多次购买的 会员 等等 每种类别的客户都可以使用不同的折扣点或者促销手法 定期向他们推送新品 让人家了解你们的产品

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