中国联通网上营业厅充话费显示“订单数据有误”导致无法充话费是什么问题?

如题所述

存在以下情况可能导致交费不成功:
1. 电脑没有接入英特网或其访问区域受限;
2. 浏览器版本过低,密码位数不足,IE参数设置不正确;
3. 在商户网站提交订单后,进入安全支付平台。您选择好进行网上支付的银行,进行网上支付的安全系统认证连接时(即点击选择的银行支付通道后),大约需30秒或更长的时间,中途若出现网络通信故障(上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等),会导致提交中断或失败;
4. 进行网上支付的安全系统认证连接时(即点击选择的银行支付通道后),您进行刷新连接页面的操作,出现系统提示:“订单重复错误”。该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付;
5. 输入的支付卡的帐号和密码不正确;
6. 使用的支付功能未经过银行认证;
7. 支付卡上的金额不足以支付此次交费款;
8.使用的支付卡不正确等。
确因联通方系统原因导致银行扣款后联通未能成功交费的情况可以退款,具体退款到账时间根据各银行规则不同。具体可以联系网上营业厅的在线客服解决。
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