最近别人打电话进来手机都不响信息的声音也不响,而且旁边的静音也没有打开,设置里面的声音跟震动都是开着的 可就是不震动也没有声音怎么就没声音不震动呢?还有人家打电话进来我没接到,可是对方却说我正在通话中?这是什么原因?