我在苏宁买了小厨宝,销售人员没说家里没有地线安装不了,后来我拎着小厨宝去退货,销售人员又说不用把商品带来,在家等着收退货就行。因为我拎着小厨宝走了太远的路,原本捆小厨宝的绳子继掉了,我就找苏宁的服务人员要根绳子,结果被告知我们苏宁没比绳子!!!万般无奈之下我跑到苏宁门口收旧手机的小摊上找了一根绳子,我太感谢那个收旧手机的小哥了,以后我有就旧手机就送你,不要钱。我用那根闪闪发光救命的绳子,把那该死的小厨宝带到工作单位,然后又给苏宁售后打电话,希望更改上门收退货的地址,我实在是没力气再拎着小厨宝回家了,想让他们来我工作单位收货。结果被告知不可以!!!我的天!!!我太惨了!!!