1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；
4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；
2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；
3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。详情
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我笔记本回车键,backspace键,空格键,shift失灵,应该怎么做?
对于笔记本电脑键盘部分按键失灵的情况，首先需要考虑的是软件层面的问题。这包括但不限于操作系统中的键盘设置错误、键盘驱动程序出现问题或者是有病毒、恶意软件干扰了键盘的正常工作。针对这类问题，可以尝试更新或重新安装键盘驱动程序，检查并清理可能的病毒或恶意软件，或者在系统设置中检查键盘的相关配置是...
笔记本电脑上的部分键盘失灵比如无法使用回车键是什么原因?
主要有两个原因，键盘驱动出现问题或者键盘渗入液体老化。键盘驱动出现问题只需要卸载驱动文件重装即可。按下某个键屏幕上没有反应的故障诊断方法：按下某个键屏幕没有反应主要是由于内部的电路板上有污垢，导致键盘的触点与触片之间接触不良，使按键失灵或该按键内部的弹簧片老化而变形，导致接触不良所致。...
为什么键盘上的enter不能用了?
清理灰尘：如果键盘内部积灰严重，可能导致按键失灵，这时需要清理回车键内部的灰尘和污垢。2. 软件冲突或设置问题 有时候，电脑上安装的某些软件可能会屏蔽了键盘的功能，或者电脑的系统设置出现了问题，这也可能导致Enter回车键无法正常使用。解决方案：检查软件冲突：查看是否有近期安装的软件可能影响了键盘...
笔记本电脑部分按键失灵,可能的原因有哪些?
1、笔记本电脑按键失灵一般是有两种情况，一种是驱动的损坏，另外一种是键盘本身出现问题。2、有时笔记本电脑按键失灵，大多数人会以为是键盘或者笔记本内部设备损坏了，其实有时候可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，从而使得键盘没有反应，此时只需要重启笔记本电脑可能解决问题。3、如果重启...
笔记本电脑键盘回车键失灵进不了系统
1、多是系统问题，重装系统试试：键盘失灵不能使用的原因多是键盘本身损坏了，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，建议送修检测。2、可能是因为不小心按过insert键，你试试按下insert键看看管不管用。3、如果这期间没装过软件，基本可以排除软件原因，把键帽拆...
笔记本个别键位键盘失灵了咋办?
笔记本个别按键失灵解决方法如下：查找原因 按键失灵一般是因为电脑键盘内部线路板有毛病，键盘内部线路板或导电塑胶长期不清洁有灰尘，导致电路无法接通，从而造成部分按键失灵。清洁步骤 1、第一步：清理键盘，将里面的污垢灰尘清理干净。2、第二步：把坏了的几个键帽扣起来，看看里面的硅胶冒是否有移位，...
笔记本电脑突然部分键盘失灵了怎么办???!!!
笔记本电脑突然部分键盘失灵的原因和解决办法：系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，从而使得键盘没有反应，此时只需要重启笔记本电脑可能解决问题。如果重启没有作用，再看看是否是驱动的问题。1、首先在桌面上找到“计算机”或者“我的电脑”，如下图所示：2、其次在“计算机”或者“我的电脑”处...
笔记本电脑键盘不灵了笔记本电脑突然部分键盘失灵了怎么办
(2)笔记本电脑键盘不灵了：如果是小键盘数字键失灵，则有可能是Numlock键被锁定了，这个问题很容易解决，通过Numlock键就可以打开，这个键是循环的。长时间没有清理，灰尘太多导致部分按键失灵。这种情况大多出现在机械键盘，如果是这个原因，可以自行打开键盘，用无水酒精清洗一下键盘内部（失效按键下面与...
笔记本键盘失灵的原因和解决方法
1、硬件导致笔记本键盘失灵 说到笔记本电脑键盘失灵，首先我们需要对笔记本电脑键盘的设计结构进行了解。由于受到笔记本电脑内部空间限制，笔记本电脑键盘与我们日常生活中常用的键盘还是存在着一定的差别。不同于普通键盘通过PS\/2、USB接口与电脑相连接，笔记本电脑上的键盘是直接与电脑主板进行连接。特殊的连接...
联想笔记本电脑键盘部分按键失灵的修复方法
1. 清理按键 有时候键盘上的灰尘或碎屑会导致按键失灵，可以使用压缩气罐或软毛刷轻轻清理键盘表面，注意不要用过于湿润的物品清洁键盘。2. 重新安装键盘驱动程序 键盘驱动程序可能出现问题导致按键失灵，可以在设备管理器中找到键盘选项，卸载驱动程序后重新启动电脑，系统会自动重新安装键盘驱动程序。3...
