1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4.退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。本回答被网友采纳
为什么网上买的火车票不能退了还要去窗口退
1、应该是过了退票的时限了，或者你已经把纸质车票打印出来了，按照规定，只能到窗口办理了。2、没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。3、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读。
铁路12306为什么退不了票
铁路12306退不了票的原因：1、系统或者网络出问题了，可以稍后再试试。2、已经领取了纸质车票。如果已经领取了纸质车票的，在网上是不能退票的，必须凭纸质车票和购票时所用的身份证原件到车站的退票窗口办理退票。3、过了退票的规定时间了。一般在网上退票，只能退距离发车时间半个小时及以上的车票，凡是...
为什么火车票不能退票?
火车票不能退票，或者只能按照固定规定退票是因为铁路部门需要保证列车能够正常运行，并合理安排座位资源。如果所有的车票都可以随意退改，铁路部门就无法有效管理座位资源，无法安排座位给需要的乘客，也会造成浪费。以及一些售票平台也是按照相关政策进行退票的，如果超出了政策规定的时间或情况，就会被禁止退票。
为什么火车票不能退啊?
旅客在开始旅行后，原则上不能办理退票。然而，如因伤、病等不可抗力因素不能继续旅程时，须经站、车证实后，可退还已收票价与已乘坐区间票价的差额。若已乘区间不足起码里程，则按起码里程计算退还票价。同行人同样享有退票权利。退还带有“行”字戳迹的车票时，需先办理行李变更手续。站台票售出后不...
为什么火车开车后 不可以 退票?
1、据铁路总公司的相关规定可知，旅客办理火车票退票应该在发车前。火车开后就不能办理退票手续了。但是特殊原因与车站工作人员协商后可以在火车发车后的两小时内办理退票。2、可以选择改签，车票改签时间最迟在发车后的两个小时。如果已取消了行程，可以先改签再退票，但是要注意车票只有一次退改签的机会。
火车走了没赶上能退票吗(火车票出发后可以退票吗?如果我没有上车可以...
2. 如果在火车出发前不足24小时办理退票，手续费通常为票价的20%。3. 如果是在发车前15天至48小时内退票，一般会收取票价10%的手续费；发车前退票的手续费阶梯具体会因情况而定。特殊情况下发车后两个小时也可全额退票。关于具体扣费标准会根据火车票价格进行相应调整。通常高价票退扣费也相对较高。
为什么火车票退票那么难,改签又不行?
火车票退改签政策是中国铁路部门为了方便旅客出行而制定的一项政策。根据该政策，旅客可以在一定条件下对已购买的火车票进行退票、改签等操作。虽然该政策方便了旅客，但也存在着一些问题和困难。本文将从以下几个方面分析火车票退改签政策存在的问题，并提出一些优化建议。一、退票难 退票是旅客常常面临的...
我在携程上买的火车票为什么退不了要到窗口去退
在携程上购买的火车票退不了的原因可能有两种：1. 未取票：如果您尚未取票，那么可以与携程客服联系退票。2. 已取票：如果您已经取票，则需要到火车站窗口办理退票，退票后与携程客服联系，由携程实施梯次退票方案。请注意，根据火车票退票规则，开车前全国范围内通签通退，但会按照规定收取退票费。
为什么实名制火车票不能进行退款操作?
一、不转不退的强实名伤了谁 基于上述描述，不转不退的强实名制主要伤害了两个群体。普通观众：这主要是因为实名制增加了他们改票和转票的难度。例如，观众可能因为各种原因需要退票，如生病、购票信息填错、重复购票、工作或考试时间冲突等。在这种情况下，由于票无法转让，他们只能退票，而退票可能会...
为什么火车票不能改签和退票
提高信息透明度：火车票退改签的政策和费用应该更加透明，让消费者能够清楚了解自己的权益和责任。例如，可以提供更多的退改签规定和解释，充分保障消费者的知情权。保障消费者权益：火车票退改签政策应该更加注重保障消费者的权益和利益。例如，可以建立完善的服务投诉和维权机制，及时解决消费者的问题和疑虑。
