淘宝怎么退货退款?

淘宝上花2300买了部手机,确认收货也付款了,发现网络和信号各方面问题,于是申请退货退款,钱好像已经被支付宝 冻结了,现在货退给了卖家,也签收了,但卖家就是不确认收货,怎么办啊?怎么才能让他退钱给我?请高手支招!谢谢!

第1个回答  2013-08-30
这个情况只能是等待了,等系统退款给你了。
有的卖家就是这样子的极品,没办法。
当初你又没有跟卖家协商好,东西退回去收到之后让他立马确认退款给你。
第2个回答  2013-08-30
这个截图应当是退款申请中显示的内容,那你无须怎么办,如果卖家不确认收货,也没有拒绝退款,淘宝系统超时后会替卖家确认收货,同时退款到你的支付宝帐户。

截图上4天20小时28分实际上是超时时间,这是一个倒计时,意思是卖家不确认收货,倒计时结束后系统会自动执行退款。本回答被网友采纳
第3个回答  2013-08-30
亲,这个不用担心了,卖家在4天内必然要处理,即使他不处理,4天之后系统也会自动退款的
第4个回答  2020-12-09
第5个回答  2020-01-24
相似回答