电脑只能上qq打不开网页,怎么解决？

我的电脑是由集线器分出来的，总共有10台电脑，其他9台都能正常上网，只有这台电脑出现只能登QQ，打不开网页，且用360测试网速显示每秒只有零点几K，ping 网关和外网会出现丢包现象，DNS设置也没有问题，用其他笔记本接上这条网线，上网一切正常，IE浏览器和网卡驱动也重新安装了，问题依然存在，网上说的一些在运行里面进行重置也试过了，电脑毒也杀了，还是不行。就差重装系统没有试了。就想找到问题的原因。