十年前,淘宝网推出了“ 双 11 购物节 ”。到了 2018 年,双 11 的销售额已经达到了 2135 亿元。互联网对我们的生活产生了巨大的影响。
而近两年,很多人也开始接触到互联网保险。但保险是一种“看不见摸不着”的产品,不少朋友难免会产生疑虑:互联网保险靠谱吗?
今天,深蓝君给大家总结了 网上买保险的 6 大误区。相信看完后,你对互联网保险会有一个崭新的认识。
买保险,最怕就是理赔难。尤其是网上买的保险,一般都没有业务员跟进,这就让普通消费者更加担心:
万一出险了,要怎么申请理赔?手续会不会很麻烦?如果保险公司耍赖不赔,我要找谁说理去?
深蓝君非常能理解这种心情,然而事实上,保险理赔并没有那么难。
1、获赔率超过 97%
正所谓“有数据有真相”,我在2018 保险理赔年报汇总 中统计了 30 家保险公司的理赔情况,消费者的 获赔率都超过了 97% 。
而被拒赔的主要原因,是投保时没有如实告知健康异常,和是否在网上购买没有关系。
其实,保险的本质就是一纸合同,赔不赔、怎么赔、赔多少 早就写进合同条款里。这些问题我在保险理赔的 6 大技巧 中都分析过了。
2、理赔流程方便快捷
为了方便客户,很多互联网保险都开通了多种理赔报案渠道:
电话报案
官方网站
官方微信
官方APP
在报案后,即便我们附近没有保险公司的分支机构,也可以通过快递资料来申请理赔。
根据数据显示,线上理赔已经逐渐成为主流。
比如,阳光人寿的线上理赔申请率高达 89%,客户自助理赔比例达到 30%。
很多时候,就算你是线下买的保险,业务员也会引导你进行线上理赔,这样会更加方便快捷。
在理赔案例:从住院到打款,那惊心动魄的32天 中,我也分享了一个真实案例:
业务员帮客户在官方 APP 中拍照上传病历,经过保险公司调查审核,最后也顺利拿到了 30 万的重疾理赔。
整个理赔流程都是电子化操作,无需提供纸质资料,其实客户自己操作也非常方便快捷,这正是互联网赋予保险的新魅力。
多年的生活经验告诉我们:便宜没好货,好货不便宜。
但在保险这种信息不对称的领域,你很难单凭价格来判断一款产品的好坏。
我在为什么不同公司,保险价格差异巨大?中分析过,不同公司的经营策略不一样,即便是同类型的产品,价格也可能相差非常大。
以最多人关心的重疾险为例:
1、线下买重疾险
线下销售的传统重疾险,一般都是保障终身,有时候还带分红和返还,或者捆绑多种附加险一起售卖。
由于产品保障复杂,再加上人工成本、广告费用、办公室租金等,价格自然就不便宜。
2、网上买重疾险
除了传统重疾险,近年来网上出现了大量创新型产品,比如 消费型重疾险。
如果你就是担心罹患重疾,那么可以选择只保障重疾,而不需要为身故、返还、分红等额外功能付钱。
如果你的预算不足,你还可以通过 缩短保障期限,拉长缴费年限 来把保额尽量提高。
以 30 岁男性投保 康惠保旗舰版 为例,50 万保额,30 年缴费,保到 70 岁,每年仅需 3315 元。
这种保障对大多数人都够用了,以后收入提高了,还可以再考虑加保。
可以看到,互联网保险不但保障灵活,而且由于减少了很多线下的固定成本,价格可以做到非常极致。
所以说,保险不能只挑贵的买。一定要知道自己买的是什么,为什么贵,贵在哪里。如果只是闭着眼睛挑贵的买,极有可能会花冤枉钱。
误区3:网上的保险不安全?
也有朋友会担心,网上购物经常会买到假货,自己又不懂保险,该如何辨别呢?
说实话,在保监会严格监管下,深蓝君认为在网上买保险是非常安全的,大家不必过于担心。
为了让大家更加放心,我也分享一些保险验真的办法。
1、买前验真
登录银保监会的官网,就能查到保险产品的备案信息。
操作步骤:银保监会官网 → 办事服务 → 备案产品查询
提醒大家,很多产品的 宣传名称 和 条款名称 不一致,查询时要根据 条款名称 才可以找到。
例如想看 好医保长期医疗险 这款产品,那就需要按“ 健康金福悠享保 ”来查找。
另外深蓝君也了解到,并不是所有新产品都会及时在银保监会官网更新。假如你没有查到,也可以给保险公司打电话进一步核实。
2、买后验真
投保互联网保险,一般都只有电子保单,由于没有实物拿到手,有些朋友难免会觉得心里不踏实。
对于电子保单的验真,同样可以通过以下几个官方途径:
官方客服
官方网站
官方微信
官方APP
最简单直接的方法,就是拨打保险公司客服热线,把身份证号和保单号报给客服,由人工客服来帮我们验真。
其实《保险法》有明文规定,无论是电子保单还是纸质保单,法律效力都是一样的。如果你实在觉得不放心,你也可以通过客服申请邮寄纸质保单。
对于家庭多份保单的管理,推荐你使用 小深保管家 ,每年可以自动提醒续费,一键就能把保单信息同步给家人,非常省心。
有些人在了解互联网保险后,觉得网上买保险实在太方便了,随便点几下屏幕,轻轻松松就能完成投保。
但互联网在方便大家的同时,其实也带来了一些隐患。由于没有业务员指导操作,消费者可能会忽略了一些重要的投保步骤。
如果你没有看清楚产品的 健康告知、投保须知、保险条款 就随便投保,可能会给日后理赔带来麻烦。
深蓝君在手把手教你健康告知 中强调过,不管是线下还是网上买保险,都必须如实告知健康状况。
比如 甲状腺结节、乙肝病毒携带。虽然医生说没什么问题,连药都不用吃,但这些小毛病都会影响到核保结论。
那是不是有健康异常,就不能在网上买保险呢?其实也不用太担心。
近几年,智能核保 技术发展得非常快。对于一些常见的疾病,直接在投保页面回答几个问题,马上就能获得核保结论。
以上内容转自深蓝保官网。
一、网上买保险靠谱吗?
其实,在网上买保险和在网上买衣服、买电器一样,正在变得越来越普及。
根据腾讯微保《2018年互联网保险年度报告》:
目前互联网保民数量约2.22亿,互联网保单量5年间增长18倍,在网上买保险正在成为一种趋势,越来越多的人选择在线投保。
网上买保险靠谱吗?受国家认可吗?这个需要我们明白一点:
无论是在网上买保险,还是通过线下的代理人、经纪人买保险,最终都是和保险公司签合同,合同上盖有保险公司合同专用章,合约双方都受国家法律保护。
在网上买保险,保险合同一般以电子保单的形式发送到投保人的电子邮箱中,因为拿不到纸质合同,一些人会心里打鼓,其实这个完全不用担心:
所以,只要和保险公司签订了正式的保险合同,无论是纸质的还是电子的,都具有法律效力,都受国家法律保护。
二、网上买保险注意事项
(1)学会验证保险产品真假
网上买保险虽然方便,但是因为网络信息鱼龙混杂,可能会买到“假保险”,所以网上买保险时,一定要学会区分“李逵”(真保险)和“李鬼”(假保险)。
(2)一定要做好健康告知
网上买保险时,除了学会区分保险产品和保单真假,还要注意一件大事:投保时做好健康告知,这是直接关系到“保险能不能赔”的大问题。
网上买保险:享受便利,也要“注意”
网上买保险和线下买保险本质并无区别,最终都是和保险公司签合同,网上电子保单和线下纸质保单也具有同样的法律效力,都受国家法律的保护。
买保险涉及到金融、医学、法律的很多知识,例如健康告知,如果在投保时没有做到如实告知,可能导致保险公司拒赔;
再比如理赔,如果不懂理赔知识和流程,理赔资料搜集起来就会手忙脚乱,跑很多冤枉路,耽误理赔的进程,甚至可能影响理赔的结果。
无论是网上买保险还是线下公司买,都应该寻求专业人士的知道,才嫩做出正确的判断,防止入坑!
说实话,在保监会严格监管下,深蓝君认为在网上买保险是非常安全的,大家不必过于担心。
为了让大家更加放心,深蓝君也分享一些保注意事项:
买前验真:登录银保监会的官网,查询保险产品的备案信息。
购买时:认真阅读健康告知、投保须知、保险条款,不可盲目投保,不然可能会给日后理赔带来不必要的麻烦。
买后验真:互联网保险购买后会有电子保单,最简单直接的方法,就是拨打保险公司客服热线,把身份证号和保单号报给客服,由人工客服来帮我们验真。
保险是复杂的金融产品,有些人研究很久,仍没有太多眉目。
但如果你已经掌握了一定的保险知识,捅破了那层从 0 到 1 的窗户纸,那么你会发现:互联网保险不仅产品选择多、投保方便,而且也相当靠谱。
网上给自己买保险,靠谱么?需要注意什么?
在网上通过正规渠道购买保险,同样是靠谱的,而在网上购买保险需要注意的是:选择官方正规渠道购买、清楚自己要买什么保险、仔细阅读产品条款、核对保险信息。在网上买保险需要注意以下:1、选择官方正规渠道购买,可以在银保监会官网查询该平台的正规性。2、网上的保险产品种类非常多,在投保前要先清楚自己有...
网上买保险需要注意什么
2、保险条款要认真阅读。不管是在线下投保还是在网上投保,保险条款都要认真看清楚,这也是对我们自己负责,千万不要图省事不看条款就直接投保,给以后的理赔埋下纠纷隐患。保险条款里面有产品的介绍、保险责任和免责事项,投保人和被保险人的义务以及保险理赔的规则,都需要我们认真去阅读。3、千万不要盲...
网上买保险可靠吗?
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网上买保险可靠吗?安全吗?
其实讲真的,在网上购买保险还是非常可靠的,至于产品靠不靠谱,主要取决于选购的保险产品是否可靠。加上网上消费是一种趋势,大家在网上投保也会像网购一样便捷省心。至于在网上购买保险靠不靠谱,可以从以下方面进行分析:1、保险公司 首先,我们在网上买保险并不是随便一个链接或者随便一个网站就可以买到...
网上买保险靠谱吗?有没有单据的?
网上买保险是靠谱的,在网上买保险后,保险公司也会提供相关单据,一般会为消费者提供电子保单,电子保单和纸质保单一样,都具有法律效力。其次,不论消费者是在哪个网上渠道买的保险,最终都是和保险公司签订合同,出险后只要符合相关理赔标准,保险公司都会按照合同进行赔付。如果大家还是不够放心的话,也...
网上买保险靠谱吗
为了确保网上买保险的靠谱性,消费者可以采取以下措施:一是了解保险基础知识,明确自己的保险需求;二是通过正规渠道查找和比较保险产品,注意查看产品的保障范围、免责条款等关键信息;三是在购买前咨询专业人士或保险公司客服,确保充分理解产品特性和购买流程;四是注意保护个人隐私和信息安全,避免泄露重要...
网上买保险靠谱吗需要注意什么?
就以众安保险公司为例,背后有阿里、京东、携程等公司入股,只是走线上保险公司路线而已。此外,网上买保险只是一种购买渠道,线上买保险和线下并没有什么不同,只是投保渠道不一致,但是合同都是有效的。我们只需要注意合同内容即可,保险销售人员所说的是否和合同有出入,尤其注意保障内容和免赔条款。
自己在网上买保险保险吗
自己在网上买保险靠谱吗?网上买保险很靠谱,很保险。我们在网上看到的任何一款产品都在银保监会备案过的。无论是线上还是线下,保险条款、保费都是一样的。所以,不管在什么渠道购买,我们付的保费、获得的保障都是一样的。自己在网上买保险很靠谱。在这个过程中,你会接收到很多专业的保险知识,学会...
在网上平台买保险需要注意什么?
总的来说在网上买保险是可靠的,大家可以放心的投保,只不过,投保前一定要仔细考虑清楚是否适合自己,不能胡乱购置保险,否则,如果过了犹豫期后退保,或许就会有一定的损失了。没想好选什么重疾险产品的话,可以考虑入手凡尔赛plus,原因是它的各方面保障做得非常优秀,可以帮助大家有效的抵御疾病风险。当...
线上买保险可靠吗?有没有买过的
线上保险可靠是因为线上保险的来源渠道大多数要么是保险公司本身的官网,要么就是具有由银保监会批准成立的保险经纪公司等第三方平台,都是申请有牌照的,也就是说这些渠道都是受银保监会监管的,所以大家根本不用担心线上保险不靠谱。如果还是担心线上保险不靠谱的话,不妨看看这篇文章:网上买保险靠谱...