在酒店前台工作,应该如何委婉的去拒绝客人所要求做我们工作分外的事。

如题所述

第1个回答  2015-10-18
对不起,领导对我们有明确分工,且要求很严,望凉解!追问

这样回答的话,客人给我们的就是:你们是服务员,不就给我们服务的嘛!说我们服务态度差

追答

服务是有分工的!

追问

客人才不会理解这些,认为入住了,他所提的要求我们就得必须解决

追答

慢慢解释,绝大多数还是讲理的!

第2个回答  2015-10-18
对不起先生/女士,我没有这个权限追问

😔

第3个回答  2015-10-18
往后推追问

😳这个行不通吧

第4个回答  2015-10-18
对不起先生,您看我这里还有一些事情要处理,您可以找别人帮助自己好吗?追答

对不起先生,我还有很多事情要处理,我想我帮不上您的忙了

对不起先生,我还有很多事情要处理,您的事情我处理不了

跪求采纳啊,亲

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第5个回答  2015-10-18
简单的可以做追问

要你外出帮买东西呢?

追答

不去

就说走不开

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