z9mini 微信 和 QQ 在手机重新启动后不能收到消息，无通知，无声音

一定要手动进入一次软件，并且保持后台不关闭回到桌面，才能收到消息通知，后台如果关闭，又收不到消息了。最主要的是，我已经把通知管理和开机自启动都开启了，可还是不行，困扰啊。。。

Hi！

您好，请尝试在手机的界面长按Home键长按X图标，进入服务白名单，系统默认开启项不要动，否则可能出现异常，把QQ、微信打开（这样清理后台后可以接收到信息），进入手机的电工--设置--手机休眠优化，将锁屏清理和锁屏关闭网络关闭试一下。如果手机的系统是旧版本，建议将手机的资料备份到电脑，然后将手机的系统升级到最新的版本试一下，系统ROM下载链接。

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