hp 打印机hp LaserJet 1010 为什么不能用?难道是因为我是win7?求详细安装放方法(从下载驱动到安装)

不胜感激!愁死了!

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。


根据您的描述,建议您参考下列信息:


lj 1010在win 7下安装,不用下载驱动,直接用win 7内嵌的lj 1015就能替代,


您这样安装驱动看看,计算机上开始图标-控制面板-设备和打印机-按添加打印机-按添加本地打印机-选择好端口(usb连接选择usb 00x或者dot 4端口)-在选择厂商的接口会出现windows update的图标,您点windows update更新几分钟以后,再重新回到这个接口,就会有laserJet 1015的选项-按提示就可以完成安装了。


也可以参考下面链接的安装方法 :


http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?spf_p.tpst=kbDocDisplay&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-navigationalState%3DdocId%253Demr_na-c02665262-2%257CdocLocale%253D%257CcalledBy%253D&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken


除了上面方法,另外还可以考虑用vista下驱动替代,也可以正常使用,不知道您是win 7 32还是64的系统,把相关vista驱动链接提供给您


vista 32:


http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=306507&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dlj_67503_1%257CswEnvOID%253D2093%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken


vista 64:


http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=306507&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dlj_67501_1%257CswEnvOID%253D2100%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken


希望以上回复能够对您有所帮助。


如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。

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温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-05-23
直接插入到USB接口,让win7自动安装驱动即可
官网根本没有win7的合适驱动,如果还是不行,自己手动添加打印机
看下打印机列表里面是否有这个型号的
第2个回答  2017-09-27
用驱动天空上面的1010版本,非常简单。
第3个回答  2013-05-23
有可能是不兼容的原因
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