天猫收到的商品与描述不符怎么维权要求赔偿
1. 首先，买家应立即拍照记录商品状况，并与卖家提供的描述进行对比。2. 买家可以通过天猫平台的客服系统发起投诉，请求平台介入调查。3. 如果双方协商一致，决定退货，根据天猫规则，因商品描述不符导致的退货运费应由卖家承担。4. 如果买卖双方在退款事宜上达成一致，但就运费问题未能达成协议，卖家需承担...
消费者购买商品与商家描述不符怎么办
法律分析：一、找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去天猫客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。二、描述不符，是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符，商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家...
消费者收到商品与商品信息不符
法律分析：1.找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。2.描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行...
天猫描述不符已经使用的可以退款吗?天猫描述不符如何维权?
2、退货后投诉，投诉说明不一致，购买时的页面有快照保留，并且必须发行与说明页面说明不一致的证明书。否则，几乎会败诉。淘宝小二一般采用情报宁人的做法，建议退出。3、如果购买者收到的商品与你的说明不一致，淘宝支持退货退款，往返运费由你承担，如果交易中买卖双方没有明确商品的说明，例如双方约定平...
天猫描述不符有赔偿吗?天猫描述不符如何举证?
一、天猫描述不符有赔偿吗?天猫规则是，如果你买了描述不一致的，你会支持退货和退款。不支持索赔要求。除非你因为商品而受伤，因为浪费时间和精力，否则你不会得到赔偿。另外提醒商家一定不要描述不符，否则就会有以下惩罚：1、 卖家描述不当情节轻微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品一般违规...
天猫怕什么投诉?如何投诉天猫?
一、天猫怕什么投诉?天猫最怕买家投诉了，容易被降权同时也会降低店铺信用。而投诉除了常规的产品质量、物流速度、描述与实物不符、盗版等等投诉，卖家也最怕专业差评师的投诉。二、如何投诉天猫?1、网上投诉 1) 打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”;...
天猫怎么投诉卖家
1、首先在淘宝的首页点击“我的淘宝”。2、接着点击“已买到的宝贝”，如下图所示。3、选择需要投诉的店铺，选择“投诉商家”。4、找到需要投诉的类型，这里用“承诺未履行”为例。5、接着依次选择填写好“投诉类型”，“投诉原因”，“投诉说明”以及“上传凭证”。6、写上电话号码，点击“提交”，...
天猫货物和详情不符怎么办?如何赔偿?
1、确认问题：首先，确保您对比的是购买的商品和实际收到的商品之间的明显差异。可能存在一些小的差异，如颜色、尺寸等，这些可能是由于显示器色彩偏差或测量误差导致的。2、与卖家联系：如果您确定存在实质性的问题，例如商品类型、品牌、功能等方面与详情描述不符，建议您与卖家联系。您可以通过天猫的聊天...
天猫卖假货怎么投诉
发现天猫卖假货的店铺，可以向天猫的客服进行投诉举报，举报店铺的名称和货物信息，在向客服投诉的同时还可以向消费者协会或者相关部门进行举报和投诉。根据淘宝天猫的规定，在天猫旗舰店买到假货，提供有效的相关证据和说明，可以申请退款并且赔偿，来弥补买家的损失。
天猫商品收到货与实际标题不符合可以投诉吗
（1）进入淘宝网首页。（2）点击我的淘宝。（3）点击已买到的宝贝。（4）进入已买到的宝贝页面。（5）找到订单点击申请售后。（6）选择服务类型。（7）选择服务类型退款原因点击颜色\/尺寸\/参数不符。（8）输入退款说明上传凭证点击提交。如果由于商品描述不符产生争议的，应当在付款后、确认收货前或淘宝...
