快递都是有一定的派送范围的，你要确定你留下的地址是否在派送范围之内，如果在，快递就应该送(但是如果人家多次派送你都不在，那就另当别论了)，如果不在，你又不能自提，那只能选择换一家能送到的快递给你转过去，当然，费用需要你出了。所以，不是任何情况都可以用投诉来解决。
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第1个回答 2019-01-10
你先别急着投诉，试着在网上搜索一下看看你的收件地址在不在该快递的派送范围之内？如果你的收件地址并不在申通快递的派送范围之内，人家不送就很正常。追问
我们镇上有申通快递，他给我寄到县里就不送了，要不自己去取，要不就收二十他们给转过来，不然就不管了
追答如果你们镇上是正规的，申通快递网点，对方不送的话，你是可以选择投诉的。
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