第1个回答 2015-01-12
跟卖家交流。不行就直接申请退款。卖家拒绝可以申请淘宝介入。如果申请以后卖家不理你。10天以后自动退款
第2个回答 2015-01-12
你可以申请退款的。你可以联系卖家。如果联系不上你就申请退款吧。打开订单详情就可以点击申请退款的。
第3个回答 2015-01-12
在已买到的宝贝里选申请退款，里面可以申请退货的， 提交之后和卖家沟通，卖家同意钱就回来了追问
可我还没收货啊
追答你先和卖家沟通 说没有收到货
我也碰见过这样的情侣 沟通之后卖家说确实没有发货出来
这样情况下 卖家一般会重新发货 或者 退款给你
第4个回答 2015-01-12
如果是手机的话先点击待收货，再点击需要退款的商品，然后商品的右下角就会出现退款两个字点一下就行了追问
那电脑上不用收货先，那里也可以退款吗
追答不用先收货的，怎么退款我就不知道了
第5个回答 2015-01-12
淘宝页面上就有退款 点击一下 十天后就可以退追问
没发货之前有，发货了还有嘛？
追答既然没有物流信息可以联系卖家
又或者物流是一次性到的 耐心等等
我也有过 几天没物流信息 后来就直接叫我去取了
追问没有啊，问客服几次都不给个答应
打了，不接
追答是什么原因不接？他是有时间段的 是下午三点到五点
追问不知道啊，问客服也不回答理由
是啊
追答那就在下午的时间段打电话 相信客服会帮你解决的
追问好的，我试试
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