我1月30号退2020年2月4日的火车票扣了百分之5的手续费？

如题所述

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人家规定的是1月28号前的火车票，你这个不在范围内

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第1个回答 2020-02-01

我2月4号的票，到现在都退不了，不知道什么情况，打电话一直忙线

第2个回答 2020-01-31

12306官网应该是不会扣的，你是不是通过某个平台买的票？

第3个回答 2020-01-31

国务院规定火车退票不需要手续费。你可以打电话找他们。投诉他们。

第4个回答 2020-01-31

应该是不扣费用的啊，是不是软件弄错了，可以打12306客服咨询一下。

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